Gebruik voor deze pagina tekst met afbeelding modules.
!verwijder deze module met instructies als je klaar bent.!
Hallo allemaal,
De ene bestemming heeft er al wel 1, de andere bestemming nog niet; de "Anderen over ons' pagina.
De 'Anderen over ons' pagina is een belangrijke pagina onder de peiler CRM binnen de P van promotie. Het is namelijk bekend dat potentiële klanten waarde hechten aan de ervaring van andere reizigers voordat ze met een organisatie in zee gaan (denk bijvoorbeeld aan een zoover.nl en vakantiereiswijzer.nl). Door de (positieve en minder positieve) ervaring van anderen op onze sites te zetten, krijgen klanten een beter beeld en kunnen ze zich beter in ons product inleven. Bovendien is het dé manier om de vele leuke weblogs van onze klanten te gebruiken.
Natuurlijk is het aan jezelf hoe je dit indeelt (in overleg met je supervisor) in je totaalplanning. Door het eigen ondernemerschap ligt er aardig wat op de 'stapel' en heb je misschien dringender zaken liggen. Het gaat er om dat dit in ieder geval de tweede helft van dit jaar door iedereen wordt opgepakt, zodat we straks alles bestemmingen gelijk hebben staan.
Hoe te werk?
Als voorbeeld willen we graag Kenia aanhouden: http://www.keniaonline.nl/anderen-over-ons.htm. Op deze pagina staat het product centraal (dus bouwsteennamen in de kopjes met daarachter de gebieden die je aandoet) met daaronder citaten uit reisverslagen en/of enquêtes.
Er zijn wel wat aanpassingen nog. Let bij het maken van de site op het volgende:
- Zet onder een foto de naam van een klant (indien beschikbaar), bijv. 'Marie uit Leiden op bezoek bij Masai'
- foto's standaard formaat (300 x 225px)
- korte stukken 1-2 alinea's uit reisverslagen klanten - mét link naar betreffende weblog als klant de rest van het verslag wil lezen
- starten met meest geboekte rondreis (vaak de Go 'land'), daarna over meest geboekte bouwstenen in de volgorde van de flow van het land
- liever 1 klant per stukje, dan 3x een losse quote
- maximaal 8 stukjes tekst (niet meer dan 3x scrollen)
- niet té positief, wat relativering en soms lichte kritiek is prima
- op elke site 1 Belgisch reisverslag, wederom met naam en plaatsnaam + 'België'
- zet geen ervaring van reisspecialist op deze pagina (dus in dit geval onderaan 'Maaike op reis door Kenia en Tanzania' weghalen)
- onder aan de pagina een link naar de weblog pagina, waar alle reisverslagen staan van je eigen land (let op juiste hyperlink!)
Tot slot: Het is belangrijk dat deze pagina goed geupdate blijft (minimaal 2 keer per jaar)
Bovenstaande info vind je ook terug in de tool 'Onderhoud eigen site' (W:ReisspecialistenTools en trainingen4p's marketingPlaatsOnderhoud eigen website)
Bij vragen hoor ik het graag. Veel succes allemaal!
Groetjes, Debby